Sosyal yardım yazılımı belediye sosyal yardım süreçlerini web tabanlı ve mobil destekli olarak yönetilmesini sağlayan otomasyondur. Yardıma muhtaç kişilerin çözüm merkezlerine başvuruları ile başlayan; değerlendirme, talep alma, saha incelemesi, süreçlerini kapsayan, detaylı raporları ve harita-konum destekli olarak belediyelerin sosyal hizmetler daire başkanlıkları için geliştirilmiş süreç otomasyonudur. 7 Dil Desteği mevcuttur.